テーマ:ITを暮らしと仕事に生かそう

PC修理の顛末(10)-腱鞘炎

手がこわばるような感じがこのごろあって、検索して調べてみると、「リューマチ」が一番に出てきます。 特徴として朝、こわばる感じが強いらしく、私の場合は、夕方、夜になるほど、こわばる感じが強くなるのです。 それも、右手だけ。 こういうときは、自分の暮らし方になにか変化がないか、ふりかえってみるといい。 ぽつぽつふりかえってみ…
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PC修理の顛末(9)-ついに納品

今週月曜日になっても届かないために、カスタマーズセンターに電話をして確認したところ、本日発送になったとのことでした。 翌火曜日、ついに修理済みPCが届きました。 さっそく、ディスプレイを取り付け、動作確認したところ、無事動きます。 windowsなど、数種のソフトのアップデートがうながされ、6週間のブランクの長さを感じました。 …
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マインドマップの安価なソフトに乗り換えました

マインドマップのソフトを、最近乗り換えました。 以前は、フリーソフトのFreemind を使っていて、そのことを書いたこのブログ内の記事にアクセスがかなりあります。 無料で使えるマインドマップのソフトを探している人が多いんでしょうね。 あれから、アーキテクト社の「inote」のに乗り換え、この段階では無料でしたが、ソースネクス…
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PC修理の顛末-(8)ついに6週間目に突入

ACERのデスクトップパソコンAspireM5620を日本エイサーに修理に出したのが、先月1月13日。 まる1カ月すぎての18日(きのう)に修理は必ず完了しますと、無理やり担当者から、返事をもらったのが、9日前。 今日も屆かない・・・・。 このまま、腹を立てて1日を終えるのも、健康によくない。 なので、3回目の電話をしたとこ…
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PC修理の顛末-(7)さらに9日間先に

PCの修理が4週間たっても、納期が確定しないのに、ブチ切れてしまいましたが、昨晩、やっと折り返しがありました。 なんと、9日先の納品予定日を告げられました。 あきれて、もう何もいえません。 5週間と2日目の納品予定です。 とにかく、一刻も早く、無事に戻してほしい。 タイミングが悪く、部品がなくなってしまい、発注している。 …
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PC修理の顛末-(6)納品日確定せず

昨日、メーカーに修理に出したPCの納期について問い合わせましたが、折り返しがこないので、こちらから電話をしましたが、、、、、、しばらく待たされたあげく、 「まだ、修理の納期が確定しません」 とのこと。 とうとうぶち切れました(怒怒)。 Acerの修理の対応は遅すぎます。 4週間たっても、いまだ、いつ修理が完…
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PC修理の顛末-(5)折り返し電話

修理に出したPCの納品はいつになるかとカスタマーセンターに問い合わせたら、「確認して折り返します」とあったと、本日、午前中に書いたのですが、その折り返しがきません。 その後、外出し、戻ってきましたが、折り返しがきた形跡が電話に残っていません。 これまでのサポートに対する私個人の常識が、大きくゆらぎました。 PCを30年近く…
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PC修理の顛末-(4)納品予定

PCの修理に出してから、明日で4週間になろうとしている。社会性もそこそこあって、温厚な私も、待つのに我慢ができなくなった。催促の電話がないと、納品が遅れるのかもしれないと思って、カスタマーセンターに電話をしたところ、 「振込は確認していますが(そうでしょ、1週間前に振り込んでます!!)、どんな部品を使って、どんな作業がどこまでされ…
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,PC修理の顛末-(3)代金支払い

修理に出して2週間目にファックスで見積もりがきたことは、前回書いたのですが、2週間と3日目の17日目に「郵送で」見積もりと振込先が届きました。この間のロスが3日間。 そうか、「代引き」を選ぶべきだったと、後悔しました。 「銀行振込」を指定して、ファックスで送り返したので、この3日間のロスが生まれたというわけです。 お急ぎの人は…
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PC修理の顛末-(2)見積もり

PCを修理に出して、遅すぎる(怒)と前回書いたら、読んでくれた人が、同情してくれたり、「2、3週間かかるのはふつう」と教えてくれたり、持ち込みで修理できるサービスを教えてくれたり。 そうか、みんなPCの修理で、苦労してるんだ。 じりじりと待っていたら、ちょうど修理に出して2週間めに、ファックスで見積もりが、やっと、送られてきまし…
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PC修理の顛末(怒)-(1)

お隣の国製のPCを5日前に修理に出したのだが、何の連絡もないので、問い合わせたら、なんと、2週間から3週間後が納期の目安とか。 長めに言っているのだと思うが、このサポートのスピード化時代に、遅すぎる!!(怒) 「保証期間内なら、もっと早く対応できるのですが」というが、この言葉、余計ではないですか。 「保証期間内をすぎている」ユ…
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GmaliのIMAPで無料で何台のpcもメールが同期できる(1)

メインで使っていたacerのデスクトップpcが、再起動を繰り返すので、ただ今、修理に出しています。 修理といえば、「初期化」は了承せざるをえないので、とくに過去にやりとりしたメールをしばしば失ったりして、大いにダメージがあったのですが、今は、Gmailのおかげで、メールのやりとりに支障がありません。 今は、ニフティやBIGLOB…
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家電のアウトレット店でディスプレイを購入

ワケあり商品が安い。 こんな企画で、テレビで何回か見た川崎のヨドバシカメラ・アウトレット店に行ってきた。 目的は、コンピュータのディスプレイの買い換えのため。 画面に縞模様しか出なくなり、とりあえず別の小さいディスプレイでしのいでいたのだが、修理か買い換えか、なんとかしなくてはと、メーカーに電話してみたところ、修理には基本料と…
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書いた原稿が消えた!

1500字ほどですが、2時間近くかけてやっと書いた1本の原稿が、消えてしまいました。 wordで作成していたら、いくつも画面が重なって、一部黒くなり、保存しようにもできないので、強制終了したら、その部分だけ、どこにも見当たらなくなってしまいました。 どっと疲れました。 この症状、何回かあって、気をつけて、頻繁に上書き保存してい…
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パソコンが再び生還

ずいぶんとブログを書くのから遠ざかってしまってましたが、その間に、新しいpcが1台、増えました。 それと、見放していた水冷pcが、復活しました(^o^)(^o^)。 水冷pcのことは、前々回、前回のブログで、書いたのですが、粗大ゴミに出す気になかなかなれず、ああだこうだと延命策をとっていたら、動き始めたのです。 NECさん…
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ついに昇天、愛機の延命は断念します

前回書いた「修理から戻ってきたPC」が、3日もたたないうちに、致命的な状態になりました。 使用中に、ふっと電源が切れて、再起動させると、「no system」の黒い画面に出るばかり。 このときの、落胆といったら・・・・・・・。前回書いたように、復帰を本当に喜んでいたので。 HDDも壊れてしまったので、それでも、気を取り直し、新…
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修理に出したPCが無事帰還

PCがメーカー修理から帰ってきました。 2,003年12月に購入したNECのVZ7007Fで、「水冷PC」 として動作音が静かな機種。当時は高かったほうの機種です。 画面に何も映らなくなりました。 もう古いので、修理代を使うのもなあと迷っていましたが、(ネットで症状をチェックすると、5万円以上はかかりそうでしたから)、このまま…
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ついに地デジが映った!!(長文です)  

2005年の11月に、わが家では液晶デジタルテレビを購入していましたが、地デジが映らず、アンテナをいじったり、ブースターや混合器を換えてみたりして、試行錯誤していました。 その苦戦ぶり、落胆ぶりは、このブログの↓のページを読んでみてくだいさい。 ●デジタルテレビ、地デジが映らず、宝のもちぐされ (2006年8月1日) ●…
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マインドマップのフリーソフトのご紹介

このごろよく使っているのが、マインドマップのフリーソフト「FreeMind」です。 マインドマップは、「トニー・ブザンが提唱した、図解表現技法の一つである」(Wikipediaより抜粋)。ビジネス書のベストセラーを連発している勝間和代さんの著書の中で紹介され、あらためて注目されている技法です。 ソフトが何本か販売されています。 …
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ワードの「変更履歴の記録」を活用すれば、原稿チェックは効率アップ

某経済誌より「投信運用」についての取材を受け、その生原稿がメールの形で届きました。 「生原稿」とは、印刷所にまわる前の文章をさしていいます。 昨今では、原稿チェックのスタイルが、大きく変わってきています。 数年前までは、faxでした。 今は、faxではめったに来ません。 1.メールの本文にコピー貼り付けして送られてくる…
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データカードをレンタルし、田舎の実家での通信環境を確保しました

レンタルのデータカードを利用してみました。 ウィルコムのサービスです。 かねてからノートパソコンにデータカードを差し込んで、どこでもインターネットにつながる環境を手にいれたいと思っておりました。 先日このブログで書いた「ヨドバシ」の「無線LANサービス」は、残念ながら地方ではスポットが少ない。 私の実家の周辺では、まった…
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「添付ファイルお忘れでは?」いえいえ忘れてはおりません

原稿を書く仕事を始めた頃は、いかに原稿を届けるかという手段で、締め切り日と格闘したものでした。 FAXの出現により、仕事のあり方ががらりと変わり、この頃はメール添付でクリックひとつで終了。 なんと便利な世の中になったものか。 けれども、この頃悩ませされているのが、 「添付ファイルが届いていないですよ」 「もしや…
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パソコンの不具合には投資して備えよう

ここ1、2週間ほど、パソコンを復元するのに、大変な時間を費やしてしまった。 サブパソコンのノートパソコンが、おかしなことになってしまったのが、去年の暮れ。 「デスクトップ」が見つからないというエラーが出て、あちこちいじったけれど元に戻らなくて無視して使っていたが、ネットにもデスクトップのメインパソコンにもつながらなくなってしまっ…
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PCから携帯メールに届かない相手には知らせよう

私はウチのIT担当です。パソコンの設定の細々としたことは、私以外にわからないという状態の家なのですが、このところ、娘や夫が、相手にメールが届かないと口々に文句を私に言ってくるのであります。 ドコモのメールにあてたものの一部が届かず、「無効なメールアドレス」と冷たくエラーメッセージが表示されています。 いい時代になりました。ネット…
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ノートパソコンのHDDの交換、挑戦するという危険な考え

IBMのノートパソコン(Thinkpad X40)を購入したときは、HDD(ハードディスク)が20G でも、かまわないと思ったのですよね。他に、大容量のデスクトップパソコンが1台あるから、データはそこに記憶して、LANでデータをやりとりすればよいと、思ったので、「軽さ」優先(1300グラムくらい)で、この機種を選んだのですよ。 でも、…
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デジタルテレビ、地デジが映らず、宝のもちぐされ

15年以上使ったテレビが、5秒おきに、画面が真っ黒になるというのは、ものすごいストレスで、テレビをみていると、3分で、家族が不機嫌になるという状態を、1年ぐらい続けていた。 アナログテレビから、デジタルテレビへの移行期だから、いま、テレビを買い換えるのは、高い、もうちょっと、待ってと、倹約家の母として、我慢をさせてきた。 私が仕…
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パワポのレジメづくりは、ついつい、はまってしまう

締め切り仕事が、かたまってしまった連載の原稿をやっと書いて、メールで送り。 もう本の締め切り仕事は、担当者の電話催促にごめんなさい」で、もう1日もらい、ギリギリの仕事の数日後のセミナーのレジメづくりに、とりかかる。 セミナーのレジメは、マイクロソフト社の「パワーポイント」のソフトが欠かせない。 このソフトで、レジメづくりを…
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